Prema izvještajima medija, Kia Motors America povlači približno 427,000 vozila u Sjedinjenim Državama zbog kvara koji bi mogao uzrokovati da se otkotrljaju dok su u zaustavljenom položaju. Modeli koji su pogođeni ovim opozivom su veliki SUV Telluride od 2020. do 2024. godine.
Kijin izvještaj o opozivu dostavljen Nacionalnoj upravi za sigurnost u saobraćaju na autoputu (NHTSA) 26. marta ukazuje da zbog "nepravilne montaže od strane dobavljača", međuvratilo i desna prednja pogonska osovina pogođenih vozila možda neće biti u potpunosti zakačene.
Kia je u izvještaju navela: "Vremenom, nepotpuno zakačenje može dovesti do oštećenja utora međuvratila. Ako parkirna kočnica nije zategnuta, oštećeni klinovi osovine mogu uzrokovati neočekivano kretanje vozila dok je u 'parkiranju'."
Kako bi spriječili da se vozila otkotrljaju, Kia savjetuje vlasnicima da prije izlaska iz vozila prebace ručicu mjenjača u položaj "parkiraj" i ručno aktiviraju elektronsku parkirnu kočnicu. Kia je obavijestila NHTSA da nije primila nikakve izvještaje o ozljedama ili smrtnim slučajevima u vezi s ovim kvarom.
Kako bi riješili ovaj problem, prodavci će instalirati poboljšani softver za elektronske parkirne kočnice. Ako se nakon ažuriranja softvera pronađe oštećenje međuosovine, prodavci će zamijeniti relevantne komponente. Trgovci će primati obavještenja od 13. maja ove godine, a vlasnici od 15. maja.
Telluride je predstavljen 2019. godine i stekao je popularnost među američkim potrošačima zbog svoje prostrane unutrašnjosti. Potražnja za ovim modelom je i dalje visoka na tržištu, do te mjere da se Kijini proizvodni kapaciteti povremeno borili da zadovolje potražnju potrošača.
